인쇄 · 간판 · 현수막 — 이 팩은 이 현장의 전화를 위해 만든 것입니다. 사진은 예시입니다.통화가 끝나면 채워져 있는 칸
이 업종 팩은 주문 즉시 켜는 설계안입니다. 아래 항목·단계·금지 목록은 이미 잡혀 있고, 항목·단계·하지 않는 말의 초안까지 준비되어 있어, 요금표와 영업시간을 주시면 며칠 안에 켤 수 있습니다.
품목(현수막 · 명함 · 전단 · 간판)과 규격수량과 단면 · 양면 · 재질파일 상태(완성 파일 · 수정 필요 · 디자인 의뢰)요금표에서 안내한 정가희망 납품일과 실장님 확인 여부옥외 간판 허가 문의 여부
문의가 지나가는 단계
지금 몇 건이 어느 단계에 있는지 한 줄로 보입니다. 인쇄 · 간판 · 현수막에서 실제로 일이 흘러가는 순서 그대로입니다.
문의 접수→파일 접수 · 확인→시안 확인 · 결제→인쇄 · 제작→납품 · 시공
어디에 연결되는가
아래는 어느 업종에서나 같은 방식으로 붙습니다. 지금 쓰고 계신 예약 시스템이나 차트 프로그램이 되는지는 제품마다 달라서, 확인해서 알려 드립니다. 된다고 먼저 적어 두지 않습니다.
- 전화 회선쓰시던 대표번호는 그대로 두고, 못 받은 전화만 AI에게 넘기거나 처음부터 AI가 받게 할 수 있습니다. 필요할 때는 사람에게 돌립니다.
- 카카오톡 채널채널로 온 문의를 같은 내용으로 받습니다. 알림톡 발송도 붙습니다.
- 홈페이지 채팅스크립트 한 줄을 넣으면 됩니다. 홈페이지를 새로 만들 필요가 없습니다.
- 캘린더구글 캘린더와 네이버 캘린더에 예약을 그대로 넣습니다. 메모를 남기는 것이 아니라 시간을 잡습니다.
- 문자예약 확인과 전날 알림을 보냅니다. 발송 기록이 함께 남습니다.
- 내보내기고객, 상담 내역, 녹취를 언제든 전부 내려받을 수 있습니다. CSV와 웹훅으로 나갑니다.
하지 않는 일
설정으로 끄고 켜는 기능이 아니라, 인쇄 · 간판 · 현수막 응대를 만들 때 처음부터 막아 두는 것입니다. 여기에 걸리면 답하지 않고 사람에게 넘깁니다.
- 파일을 확인하기 전에 납품일을 약속하지 않습니다.해상도가 낮거나 여백이 없거나 폰트가 깨진 파일은 내일 나올 수 없습니다. 파일을 연 실장님이 확인한 뒤에만 날짜를 말합니다.
- 옥외 간판의 허가 여부를 판단하지 않습니다.옥외광고물법상 신고와 허가는 위치, 크기, 건물 층수에 따라 갈립니다. 그 질문은 실장님에게 넘기고 AI는 문의 사실만 적습니다.
- 요금표에 없는 특수 인쇄 금액을 만들지 않습니다.박, 형압, 특수 지류, 대형 실사 출력처럼 표에 없는 것은 “확인 후 견적”으로 남깁니다. 정가만 말합니다.
- 모니터의 색이 그대로 나온다고 약속하지 않습니다.화면 색과 인쇄 색은 다르고, 저해상도 파일은 확대하면 깨집니다. 색 재현과 품질은 시안 확인 뒤에 실장님이 답합니다.
이 페이지는 목록이고, 주장은 저쪽에 있습니다. 밤에 걸려 오는 전화가 어떤 전화인지, 못 받으면 무엇을 잃는지, 기계가 왜 그 말을 하면 안 되는지는 이 팩이 나온 페이지에 적혀 있습니다.