법률사무소 팩

팩에 들어 있는 것 전부,
그리고 하지 않는 것 전부.

통화 뒤에 붙는 CRM의 항목과 단계, 어디에 연결되는지, 그리고 무엇을 말하지 않는지. 왜 이것이 필요한지는 법률사무소 페이지에 적어 두었습니다.

법률사무소 — 이 팩은 이 현장의 전화를 위해 만든 것입니다. 사진은 예시입니다.

통화가 끝나면 채워져 있는 칸

이 업종 팩은 주문 즉시 켜는 설계안입니다. 아래 항목·단계·금지 목록은 이미 잡혀 있고, 항목·단계·하지 않는 말의 초안까지 준비되어 있어, 요금표와 영업시간을 주시면 며칠 안에 켤 수 있습니다.

사건 유형(형사 · 민사 · 가사 · 노동)상대방 존재 여부기한이 있는 서류 유무상담 예약 시간안내한 상담료지참 서류 안내 여부

문의가 지나가는 단계

지금 몇 건이 어느 단계에 있는지 한 줄로 보입니다. 법률사무소에서 실제로 일이 흘러가는 순서 그대로입니다.

문의 접수→상담 예약→상담→수임 결정→사건 진행
진행 단계진행 단계문의 접수4건상담 예약3건상담2건수임 결정1건사건 진행1건

하지 않는 일

설정으로 끄고 켜는 기능이 아니라, 법률사무소 응대를 만들 때 처음부터 막아 두는 것입니다. 여기에 걸리면 답하지 않고 사람에게 넘깁니다.

  • 사건의 전망을 말하지 않습니다.이길 수 있는지, 얼마를 받을 수 있는지 답하지 않습니다. 변호사법이 정하는 선입니다.
  • 법률 자문을 하지 않습니다.어떻게 대응해야 하는지 알려 주지 않습니다. 상담 예약까지만 잡습니다.
  • 수임료를 확정하지 않습니다.상담료만 말합니다. 수임료는 사건을 보고 변호사님이 정합니다.
  • 기한을 계산해 주지 않습니다.언제까지 답변해야 하는지 단정하지 않습니다. 날짜를 확인해 두시라고만 안내합니다.

이 페이지는 목록이고, 주장은 저쪽에 있습니다. 밤에 걸려 오는 전화가 어떤 전화인지, 못 받으면 무엇을 잃는지, 기계가 왜 그 말을 하면 안 되는지는 이 팩이 나온 페이지에 적혀 있습니다.