착신 연결

쓰던 번호는 그대로.
못 받는 전화만 넘기십시오.

번호를 바꾸지 않습니다. 통신사의 착신전환으로 문 닫은 시간이나 못 받은 전화만 배정된 번호로 넘기면, AI가 받아 예약과 고객 카드로 남깁니다. 설정은 사장님이 30초 동안 직접 하시고, 검증은 저희가 확인 전화로 합니다.

무조건 착신

모든 전화를 넘깁니다. 대표번호를 AI가 처음부터 받게 할 때.

문 닫은 뒤 켜고, 아침에 끄는 방식도 됩니다
무응답 시

정한 시간(예: 20초) 안에 못 받으면 넘깁니다. 낮에는 사람이, 못 받을 때만 AI가 받습니다.

가장 흔한 선택
통화 중

통화 중일 때 걸려 온 전화를 넘깁니다. 한 회선으로 운영하는 곳에.

무응답과 함께 켜는 경우가 많습니다

통신사를 고르십시오

코드는 통신사가 공개한 일반값입니다. 한국 이동통신은 부가서비스 신청이 먼저이고, 단말 코드는 저희가 실제 회선에서 확인한 것만 적습니다.

한국 · SKT / KT / LG U+ (휴대전화) 부가서비스 신청 뒤 설정

통신사 앱(T world · My KT · U+ 고객센터)이나 고객센터(114)에서 착신전환 부가서비스를 신청한 뒤, 넘길 번호로 배정된 번호를 넣습니다. 단말에서 누르는 코드는 요금제와 회선 종류에 따라 달라서, 저희가 실제 회선에서 확인한 코드만 이 표에 적습니다.

무조건 착신
통신사 안내에 따릅니다 (확인 후 등록)
무응답 시
통신사 안내에 따릅니다 (확인 후 등록)
통화 중
통신사 안내에 따릅니다 (확인 후 등록)
해제
통신사 안내에 따릅니다 (확인 후 등록)

착신전환 통화료는 통신사가 사장님 회선에 청구합니다. 요금은 통신사 약관을 따릅니다.

한국 · 유선전화 (KT · SK브로드밴드 · LG U+) 고객센터 신청

지역번호(02·031…) 회선은 고객센터(100·106·101)나 통신사 앱에서 착신전환을 신청합니다. 무응답·통화 중 조건은 신청할 때 함께 정합니다.

무조건 착신
통신사 안내에 따릅니다 (확인 후 등록)
무응답 시
통신사 안내에 따릅니다 (확인 후 등록)
해제
통신사 안내에 따릅니다 (확인 후 등록)
GSM 표준 · 영국 · 유럽 대부분 · 호주 · 싱가포르 · 미국 T-Mobile 단말에서 바로

아래 코드를 전화 앱에 그대로 누르고 통화 버튼을 누릅니다. 번호 자리에 배정된 번호를 국가번호 포함 형태로 넣습니다. 무응답 시간은 20초를 예로 적었고 5초 단위로 바꿀 수 있습니다.

무조건 착신
**21*번호#
무응답 시 (20초)
**61*번호**20#
통화 중
**67*번호#
해제 (전부)
##002#

확인: *#21# 을 누르면 현재 무조건 착신 상태가 표시됩니다.

미국 · Verizon · AT&T (그 밖의 미국 통신사) 단말에서 바로

별표 코드 뒤에 배정된 번호를 붙여 누르고 통화 버튼을 누릅니다. 연결음이나 확인음이 들리면 설정된 것입니다. 무응답·통화 중 조건 코드는 통신사마다 달라 아래에 적지 않았습니다.

무조건 착신
*72 번호
해제
*73
무응답 시
통신사 안내에 따릅니다 (확인 후 등록)
통화 중
통신사 안내에 따릅니다 (확인 후 등록)
설정한 뒤 — 확인 전화

착신이 제대로 걸렸는지는 눌러 본 사람은 알 수 없습니다. 그래서 저희가 사장님 번호로 전화를 걸어 AI가 받는지 확인합니다.

  1. 개통 체크리스트의 「착신 연결」 단계에서 확인 전화를 요청합니다.
  2. 저희 회선이 사장님 번호로 전화를 겁니다. 90초 안에 AI가 받으면 통과입니다.
  3. 통과하면 체크리스트에 시각이 찍히고, 실패하면 이유와 다시 해 볼 순서를 보여 드립니다.

확인 전화 버튼은 개통 화면에 준비 중입니다. 그 전까지는 hello@saleringo.com 으로 「착신 확인 요청」과 주문번호를 보내 주시면 사람이 확인 전화를 겁니다.

해제는 같은 자리에서

해지하거나 잠시 멈출 때는 위 표의 해제 코드를 누르면 전화가 원래대로 사장님 회선으로 옵니다. 저희에게 연락하지 않아도 됩니다. 이것이 사이트 곳곳에 적힌 「착신전환만 풀면 원래대로」의 뜻입니다.

알아 두실 것. 착신전환된 통화의 요금은 통신사가 사장님 회선에 청구합니다. 배정된 번호는 인터넷전화 번호라 112·119 같은 긴급전화에 제약이 있을 수 있으니 긴급전화는 사장님 회선에서 거십시오. 사장님에게 돌리는 전화와 후속 문자에 어떤 번호가 뜨는지는 개통 화면에서 정합니다.